Consulte ‘Quais custos extras terei que pagar?’ em nosso folheto informativo “Pedir dinheiro emprestado ou comprar bens a crédito”.

Aja rapidamente se mudar de ideia  – Se mudar de ideia depois de assinar um empréstimo em conta de luz, você terá apenas 5 dias úteis para cancelar, portanto, aja rapidamente e certifique-se de escrever ao credor e dizer que deseja cancelar.

informações sobre empréstimo na conta de luz enel

Tenha em mente que você pode ter que pagar uma taxa de cancelamento. E, se você comprou produtos a crédito, talvez não consiga devolvê-los.

Consulte ‘Posso rescindir um contrato?’ em nosso folheto informativo “Pedir dinheiro emprestado ou comprar bens a crédito”.

Seu credor deve mantê-lo informado sobre o andamento do seu empréstimo em conta de luz, geralmente por meio de extratos regulares, pelo menos a cada 6 meses e a cada 45 dias para crédito rotativo ou fornecendo acesso on-line às informações da sua conta.

Consulte ‘O que preciso saber?’ em nosso folheto informativo “Pedir dinheiro emprestado ou comprar bens a crédito”.

Se algo inesperado acontecer (por exemplo, doença, rompimento de relacionamento ou perda de emprego) que afete razoavelmente sua capacidade de pagar seu empréstimo em conta de luz, você poderá fazer um requerimento de dificuldades. Se concedido, seu credor pode alterar os termos do empréstimo em conta de luz.

Você também pode procurar aconselhamento orçamentário de agências comunitárias, como o Citizen’s Advice Bureau ou o The National Building Financial Capability Charitable Trust.